Как закрыть кредитную карту мтс

Закрыть карту МТС деньги может потребоваться по разным причинам. В статье разберем основные способы и подводные камни данной процедуры.

Причины закрытия

При обращении в банковские учреждения сотрудник практически всегда узнает, по какой причине клиент желает отказаться обслуживания. Зачастую причины закрытия пластика одинаковы, не зависимо от того, в какой организации он был оформлен. Среди основных:

  1. Карточка была утеряна или украдена. Для сохранения безопасности блокировка карты является обязательным этапом.
  2. Оформление обслуживания в ином учреждении. Если держатель карты открывает новый счет в другой организации, в старой карточке надобность отпадает.
  3. В наличии карты просто нет необходимости.

Рекомендуем осуществлять закрытие после беседы с консультантом, который расскажет, как правильно это сделать, объяснит все нюансы и в случае необходимости поможет держателю карты.

Необходимые документы

Для оформления закрытия карты потребуется заполнить специальное заявление. Его можно заблаговременно распечатать и заполнить. Это поможет сэкономить время.

Для аннуляции счета в компании МТС потребуется удостовериться в отсутствии задолженности. Это легко сделать с помощью звонка сотруднику компании. Право на закрытие карты получают клиенты, оформившие документ, на котором имеются:

  • печать организации;
  • подпись представителя компании.

Когда документация будет выдана клиенту на руки, необходимо проверить её на наличие каких-либо ошибок. Если будет допущена неточность в указанных данных, документ станет недействительным.

Основные способы закрытия карты МТС банка

Чтобы закрыть карту МТС банка первоначально необходимо убедиться, что на карточке баланс равняется 0. Если клиент является держателем кредитки, то все кредитные средства должны быть на счету, а личные деньги предварительно сняты. Закрытие карточки недопустимо оформлять, когда по ней имеются какие-то задолженности. После расчетного периода (с 1 числа месяца) проверьте счет и при необходимости внесите на него недостающую сумму. Способ пополнения счета при этом не имеет значения.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Когда с балансом все решено, можно приступать к оформлению закрытия карточки. Для удобства клиентов существует несколько способов:

  1. По интернету.
  2. С помощью телефонного звонка.
  3. Личное посещение офиса компании.

Как закрыть дебетовую карту МТС банка

Дебетовая карточка подразумевает отсутствие кредитного лимита. Это упрощает процедуру её закрытия. Среди способов аннуляции пластика имеются и те варианты, с которыми держатель справится сам, и те, в которых необходима помощь сотрудников компании.

Владелец пластика приходит в офис МТС и обращается к сотруднику для оформления заявления. Когда заявка принята, клиент отправляется домой и обязан вновь посетить отделение по истечению 1,5 месяцев. В этот раз счет будет окончательно закрыт и карта будет уничтожена.

Читайте также:  Как вырастить читающего ребенка

Для удобства клиентов номеров службы поддержки существует несколько:

  • 8-800-250-05-20 – основной номер;
  • 8-495-777-00-01 – гражданам, имеющим регистрацию в Москве и МО;
  • 0890 – звонки с мобильников.

Для дезактивации пластика данным способом необходимо будет продиктовать оператору данные паспорта, номер карточки и специальное кодовое слово.

При выборе данного способа для блокировки карты необходимо войти в свой аккаунт на сайте МТС. Далее выбрать перечень имеющихся карт и дезактивировать ненужную.

Специальное официальное приложение от МТС позволяет следить за продукцией, предложениями и услугами. Там же можно заблокировать пластик.

Как закрыть кредитную карту МТС банка

Так же, как и с дебетовой, для аннуляции кредитки (например, Смарт Деньги) доступно 4 варианта на выбор клиента. Однако прежде, чем закрывать пластик, убедитесь, что на нём не имеется задолженностей. Сделать это легко посредством звонка на номер клиентской поддержки или заказа смс-уведомления.

По приходу в отделение банка клиент заполняет соответствующее заявление. Если по кредитке имеются долги, менеджер пересчитывает баланс и указывает, какую сумму необходимо оплатить в кассу, чтобы избавиться от задолженности. Когда с балансом всё решено, сотрудник МТС принимает заявление на прекращение обслуживания кредитки. Далее должно пройти 45 дней, по истечению которых держатель карты должен вновь посетить офис. На этот раз счет будет заблокирован и кредитку при владельце уничтожат.

  1. Звонок на горячую линию.

Для закрытия кредиток действуют те же номера, что и для дебетовых.

Личный кабинет позволяет закрыть карту МТС банка через интернет. Для этого картовладельцу не потребуется помощь сотрудников МТС.

  1. Через мобильное приложение.

Для этого необходимо установить на смартфон или планшет мобильное приложение.

Если вам что-то неясно или же вы в чем-то сомневаетесь, лучше получить инструкцию от сотрудника банка. Сделать это можно по телефону горячей линии или же посредством личного посещения офиса.

Какие документы нужно получить на руки

Когда счет окончательно закрыт, сотрудник МТС должен выдать держателю карты специальное свидетельство, подтверждающее выполнение данной операции. Если была закрыта кредитка, то выдается справка о том, что клиент не имеет долгов.

Обязательно на данных документах должны присутствовать:

  • печать банковского учреждения;
  • подпись работника банка.

После получения данных документов счет считается абсолютно закрытым.

Как закрыть карту МТС банка, если в ней нет необходимости? Поиск правильного ответа не отнимет много времени, поскольку он предельно прост. Весь процесс заключается в том, что клиенту необходимо сообщить о появившемся желании представителям финансового учреждения и немного подождать. Ничего дополнительного делать не потребуется, конечно, кроме ситуаций, когда у владельца «пластика» имеются невыполненные обязательства перед банком. В подобных случаях процесс немного усложнится, хотя ничего невыполнимого или сложного пользователей не ждёт.

Причины закрытия

Существует множество причин, способных заставить клиента отказаться от карточки:

  1. Потеря или повреждение «пластика».
  2. Кража карты злоумышленниками или карманниками.
  3. Отсутствие возможности или желания использовать платёжный инструмент по назначению.
  4. Наличие в других банках более выгодных и привлекательных предложений.
Читайте также:  Вус старшего механика водителя

Но никто не заставит держателей говорить о причинах отказа, если те не желают обсуждать принятое решение или хотят оставить собственное мнение при себе. Хотя банковские работники обязательно поинтересуются у посетителя, почему он решил отказаться от обслуживания и написать заявление на закрытие.

Особенности закрытия и список документов

Выше уже говорилось о предельной простоте закрытия карты и отказа от услуг сервиса МТС деньги. Никаких бумаг и документов для расторжения договора обслуживания не потребуется. Держателям достаточно убедиться:

  • в отсутствии задолженностей, если дело касается кредитной карточки;
  • в положительном состоянии лицевого счёта, если речь идёт о дебетовой карте.

Как закрыть кредитную карту МТС банка?

Существует несколько способов закрыть карту МТС банка:

  1. Через интернет, воспользовавшись личным кабинетом на официальном портале компании.
  2. Позвонив сотрудникам службы поддержки и сообщив им о собственном желании.
  3. Лично посетив ближайшее банковское отделение и подав заявление.

При этом важно подчеркнуть, что описанными методами клиенты лишь заявляют о собственном желании и подают заявку, а само закрытие происходит позднее, когда работники банка оканчивают проверку и приглашают заявителя в офис для завершения начатого ранее процесса.

Как закрыть карту МТС банка через интернет?

Чтобы подать заявку в режиме онлайн, через личный кабинет, потребуется:

  • посетить официальный портал;
  • перейти на раздел авторизации и ввести логин и пароль от учётной записи;
  • найти в аккаунте страницу, посвященную карточке;
  • отказаться от неё, воспользовавшись интерфейсом кабинета.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Посещение офиса

Личный визит в отделение отнимает больше всего времени, но выгодно отличается от остальных вариантов удобством. Посетители получат возможность не только подать заявление, но и на месте узнать все особенности процедуры.

Требуется отметить, что рекомендуется идти в тот же офис, где ранее оформлялся «пластик». В противном случае клиенты способны натолкнуться на отказ. Исключение составляют ситуации, когда прийти в то же отделение невозможно из-за его отсутствия или переезда владельца карты. В подобном положение необходимо навестить ближайший офис или предварительно проконсультироваться по телефону.

По телефону

Последний вариант подачи заявки связан с использованием телефона. Но он наименее удобен, поскольку в данном случае оператор обязан убедиться в личности звонящего. Без идентификации личности возможно лишь получение консультаций. Кроме того, по телефону можно заблокировать карточку, чтобы завладевшие ею злоумышленники лишились возможности совершать финансовые операции. Зачастую подобное решение удобнее расторжения договора с банком. Такие действия приемлемы и в ситуациях, когда сделать закрытие невозможно из-за того, что клиент не может доказать собственные права на «пластик» (не помнит секретное слово).

Как закрыть дебетовую карту?

Закрытие дебетовой карточки ничем не отличается от описанных выше процессов. Держателям придётся совершить те же действия, что применяются, чтобы закрыть кредитную карту МТС банка по интернету. Вся процедура потребует:

  1. Подачи заявления.
  2. Ожидания, пока сотрудники внимательно проверят наличие задолженностей.
  3. Получения оставшихся денег.
  4. Расторжения договора и уничтожения карточки.
  5. Выдачи справки об отсутствии долгов и закрытом счёте.
Читайте также:  Итр расшифровка в строительстве

В наше время нестабильной финансовой ситуации в стране важно всегда при себе иметь кредитную карту с кредитным лимитом, так как сейчас очень просто столкнуться с проблемами разного характера. Это может случиться с каждым из нас, но бывают и такие случаи, когда Вы разбогатели, либо работать с данным банковским учреждением у Вас больше нет ни желания, ни сил и Вы решили погасить все действующие у Вас кредиты и кредитные карты. В такой момент очень важно знать, как правильно закрыть договор по карте или кредиту. Рассмотрим данный случай на примере одного банковских продуктов, таких как, например, кредитная карта «МТС Деньги».

Многие люди привыкли к тому, что если они погасили полностью кредит, то в этот же день либо на следующий банк им дает определенную бумажку с информацией о том, что кредит успешно погашен, банковский счет закрыт и претензий банк к клиенту больше не имеет.

Но, например, кредитная карта «МТС Деньги» выдается не только в крупных и средних городах, где есть офисы банка обслуживающего ее, но и в более мелких поселках городского типа, где есть офисы продаж и салоны связи оператора МТС.

Если Вы хотите закрыть обслуживание по карте «МТС Деньги» в городах с присутствием банка, то здесь ничего сложного нет и операция займет совсем немного Вашего времени. Просто выберите на сайте ближайший к Вам офис, обратитесь к специалистами этого отделения с интересующим Вас вопросом, заполните заявление на закрытие карты и дождитесь окончательного решения банка.

Если же Вы проживаете в населенном пункте, где нет ни одного офиса банка, а ехать до ближайшего нет ни средств, ни времени, то здесь ситуация обстоит несколько иначе. Находите на сайте МТС по вышеуказанной ссылке заявление на закрытие карты , скачиваете его, распечатываете. Так как Вы хотите расторгнуть договор, то предварительно рекомендуем Вам позвонить на горячую линию «МТС Деньги» по бесплатному номеру 8 800 250 08 90 и уточнить точную сумму для полного погашения задолженности, произвести оплату. Затем, заполняете без ошибок заявление, подписываете и отправляете его ФГУП «Почтой России» по адресу: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 75 заказным письмом с объявленной ценностью, во избежание их утери. После получения Банком сервисного заявления, Вы получите на свой мобильный телефон уведомление о поступлении Вашего заявления в работу. Как только Ваше заявление будет исполнено – Вам также поступит SMS-уведомление на мобильный телефон. Карта будет закрыта.

Ссылка на основную публикацию
Займ на карту
close slider

Adblock detector