Как запросить цены у поставщиков

Содержание

Автор: Андрей Громов

Обновление: 8 января 2019 г.

В этой статье, я поделюсь 10-ю советами, как найти надежного поставщика для Интернет Магазина в России.

По факту. Эти советы я применял, когда искал поставщиков для своего Мини Интернет Магазина Зетветильник.ру и производственной мастерской Наборготов.ру.

Содержание

#1. Как искать поставщика?

Поставщик — это кто? Это компания или человек (физлицо). Продают товары дешевле, чем они стоят в магазинах. Разница между ценой закупки у поставщика и ценой продажи в магазине — есть прибыль предпринимателя.

Как искать?

Также, как вы ищите товары в обычных магазинах.

Пример. У меня на кухне сломался смеситель. Капает постоянно. Решил, купить новый. Подумал: раз уж меняю, то найду хороший. Чтоб на долгие годы.

Сходил в ближайший магазин сантехники. Посмотрел, руками потрогал. У консультанта узнал о моделях и производителях. Записал на листочек.

Зашел в Интернет. Просмотрел 8-10 интернет-магазинов:

  • Почитал описание, отзывы
  • Позвонил, уточнил
  • Заказал звонок консультанта
  • Посмотрел видео обзоры на Ютубе
  • Всю информацию записал

В итоге, у меня в руках листок бумаги.

На нем записаны:

  • Модели смесителей
  • Производители, цены
  • Название магазинов
  • Сроки доставки

Выбираю лучший вариант. Заказываю. Привозят. Примерно так, люди ищут товары:

  1. Определяют, что конкретно нужно найти
  2. Собирают информацию с разных источников
  3. Записывают все собранные данные на листок
  4. Сравнивают разные предложения
  5. Выбирают лучший вариант

Точно также, предприниматели ищут поставщиков. Принципиальной разницы нет. Единственное отличие: люди ищут товар в магазинах, владельцы этих магазинов (предприниматели) ищут товар у поставщиков.

Почему сложно найти хорошего поставщика?

Как правило, они НЕ тратят много денег на рекламу. Знаю, потому, что проработал 8 лет в оптовой компании (от стажера до руководителя отдела продаж).

Основной источник новых клиентов — это звонки и переговоры. В оптовом бизнесе это работает лучше, чем любой другой вид рекламы. (Если менеджер по продажам более-менее адекватный).

На заметку

Найти хорошего, надежного оптового поставщика на первых страницах поисковой выдаче получается не всегда. Приходится приложить больше усилий, чем на поиски обычного товара.

Посмотрите видео #3

Посмотрите еще!

По факту. У моей мастерской Наборготов.ру есть поставщик. Закупаю у него комплектующие для наборов серии «Стандарт».

Его найти было очень сложно. Поставщик-невидимка. Никакой рекламы. На телефоне сидит менеджер и обзванивает организации по справочнику.

Условия отличные: цены, ассортимент, наличие, доставка. Поэтому, особо кого-то уговаривать менеджеру не приходится. Позвонил, выслал предложение, прайс-лист — и многие сразу соглашаются.

Таким образом, поставщик экономят на рекламе. За счет этого, снижает оптовые цены. Вот поэтому, найти хорошего поставщика сложно. Но возможно!

#2. Определитесь, какой конкретно товар вы ищите у поставщика

— Пойди туда, не знаю куда. Найди то, не знаю что.

Некоторые начинающие бизнесмены, именно так ищут поставщика. В бизнесе такой подход не работает. Ищите конкретный товар с конкретными параметрами.

Не можете определиться?

Значит, бизнес — это НЕ ваше. Либо определяйтесь, либо ищите стабильную, перспективную работу с высоким окладом. Там все определят за вас.

По факту. Я выбрал конкретный товар — настольный светильник с аккумулятором. Теперь, мне нужно найти его поставщика с самыми выгодными условиями.

#3. Поставщик №1 — производитель товара (фабрика в Китае)

В теорий, работать напрямую с производителем — это круто. Схема, вроде бы, самая выгодная. Потому, что исключает кучу посредников.

Но есть минусы:

  • Нужен большой объем закупки: сотни (тысячи) единиц товара
  • Нужно как-то это все доставить из Китая
  • Нужно это все растоможить и сертифицировать
  • Нужен склад, чтобы это все где-то хранить
  • Нужно организовать логистику от склада до покупателя
  • Нужно организовать гарантийное обслуживание

И это только финансовые и организационные сложности. А еще есть риск:

  • Брака при производстве
  • Порчи во время доставки
  • Ареста груза на таможне
  • Падения спроса на товар
  • Кидалова

Это не страшилки. Это реальные проблемы и риски на которые предприниматель идет СОЗНАТЕЛЬНО. Чтобы вести товар из Китая, нужно быть ГОТОВЫМ к неожиданным проблемам.

Реальная история про то, как контейнер с дорогим товаром уронили в море

Представьте себе контейнер на 20 футов. При погрузке на корабль в китайском порту, его уронили в море. Достали. Подождали пока стечет вода. Снова погрузили и отправили в Россию.

В контейнере был станок. Очень дорогой. Шел под заказ по 100%-ной предоплате. Когда покупатель вскрыл контейнер, то охренел в самой высокой степени.

Потом, неделю бухал по-черному. Морская вода разъела все платы и узлы высокоточного станка. Ремонту и восстановлению не подлежит. И главное, кому предъявлять претензии?

Предприниматель был не готов к такому повороту событий. Его бизнес рухнул в тот самый момент, когда открылись двери контейнера. Хотел заработать денег. Но, вместо этого, получил долги по кредиту.

Тут правило простое: не готов потерять груз — не рискуй!

Но другие-то как-то возят?

Да, возят. Это крутые и смелые парни. Респект им и уважуха! Но я не крутой. Я — трусливый и ленивый. Сам из Китая ничего не вожу. Мне проще взять ТО, что уже кем-то привезено и все усилия направить на маркетинг и продвижение.

Много денег для этого не нужно. Склад не нужен. Риски сведены к нулю. Сижу в тепле, в уютном кресле, с чашкой кофе и продвигаю Мини Интернет Магазины. И никаких забот!

Пища для размышления

Самые важные активы — в голове. В виде знаний. Не обесценятся. Никто не отберет и не украдет. В море, при погрузке, не плюхнет.

Не спорю: каждому свое. Но мне так нравится больше. Я закупаю товары только у оптовых поставщиков в России.

#4. Поставщик №2 — Дистрибьютор производителя

Кто это? Крупная компания, которая закупает большой объем товаров у производителя.

Дистрибьютор заказывает на фабриках в Китае много разных товаров. Доставляет и предлагает реализацию со склада в России. Как правило, под своей торговой маркой.

Дистрибьютор:

  • Съездил в Китай и нашел надежные фабрики
  • Сделал упаковку и инструкции на русском языке
  • Привез товар из Китая в Россию
  • Растоможил и сертифицировал
  • Разместил товар на у себя складе
  • Обеспечил хорошую маржу для своих клиентов
  • Обеспечил законность торговли (договор, документы)
  • Организовал гарантию на товары
  • Организовал доставку транспортными компаниями
  • Подготовил бесплатные каталоги продукции
  • Посадил на телефон менеджера, который поможет с оформлением заказа и отгрузкой
  • Работает давно и его торговая марка вызывает доверие у покупателей

Мне остается только его найти, отправить реквизиты, запросить счет, оплатить и получить товар. Для малого бизнеса — это лучший вариант.

Лично мне, лень всем этим заниматься. Рисковать, ждать, организовывать. Но еще раз повторю: я трусливый и ленивый.

Как найти оптового поставщика (дистрибьютора)?

На упаковке (или на самом товаре) написано наименование торговой марки. Откройте Яндекс и введите:

/Торговая марка/ официальный сайт

В первых строчках поисковой выдачи будет сайт оптового поставщика. Зайдите в раздел «Контакты» и свяжитесь с ним. (Как связаться, как общаться и договариваться с поставщиком, расскажу дальше).

В чем сложность?

Если оптовый поставщик очень хороший, надежный и крупный, то с маленьким Интернет Магазином он работать НЕ будет. Есть ограничение: минимальный заказ от сотен тысяч рублей. (Не у всех. Только у крупных.)

Это логично. С мелкими заказами, крупный поставщик захлебнется. Он не сможет обработать и отгрузить товары по заявкам со всех регионов. Но это не проблема. Потому, что у таких оптовых поставщиков есть региональные дилеры.

По факту. Контроллеры управления для своей мастерской раньше закупал в Москве. У дистрибьютора. Минимальный заказ от 30000 рублей.

После нескольких закупок, девушка-менеджер предложила брать товар у дилера в моем городе (я даже не знал, что он есть). Минимальная партия — без ограничений. Сколько нужно, столько и отгрузят. Цена — ниже. Доставка на следующий день.

Для небольшого производства, как у меня — это удобно и выгодно. Беру ровно столько, сколько нужно.

#5. Поставщик №3 — Дилер оптовой компании

Кто это? Это фирма, у которой можно купить товар по той же цене, что и у дистрибьютора. Иногда, даже дешевле. При этом, минимальная партия, обычно, от 5-10 тыс. рублей.

В чем фишка? Дело в том, что дилер должен выполнять условия договора с дистрибьютором. У него есть обязательный объем месячных закупок.

Чем больше закупает, тем ниже входные цены. Если условия не выполняются, то его лишают дилерских цен.

А как выполнять объем закупок?

Правильно! За счет большого количества постоянных клиентов. Мелких розничных и интернет-магазинов.

Пища для размышления

Но ведь, мелкие магазины могут закупать товар у другого дилера? Могут. И это создает конкуренцию внутри дилерской сети. Этим можно воспользоваться и выбить себе лучшие условия.

Мол, я работаю вот с этим дилером. Но если вы предложите лучший вариант — буду работать с вами. Поэтому, у дилеров оптовая цена может быть даже ниже, чем у производителя.

Как найти дилера?

Вариант №1. Создайте таблицу Эксель. Откройте официальный сайт дистрибьютора. Зайдите в раздел «Дилеры» или «Где купить». Запишите в нее контакты дилеров. Свяжитесь и запросите условия поставки.

Вариант №2. Откройте Яндекс. Введите название товара. Яндекс выдаст вам список магазинов. Выпишите первые 10-20 контактов. Свяжитесь с каждым и узнайте, есть ли у них отдел оптовых продаж. Если есть, свяжитесь и запросите условия.

#6. Поставщик №4 — Розничный или интернет-магазин

Долгое время, я их считал своими прямыми конкурентами. Даже в мыслях не было рассматривать в качестве оптового поставщика для Интернет-Магазина. Но это от ограниченности мышления.

Оказывается!

Во многих розничных магазинах есть оптовые отделы. Логика та же, что и с дилером. Больше закупаешь — меньше входные цены.

Поэтому, магазин закупает товар и ДЛЯ СЕБЯ и для ДРУГИХ магазинов. Зарабатывает на рознице, на опте и на более низких закупочных ценах.

По факту. Поставщиком для «Зетсветильник.ру» является обычный интернет-магазин.

Удивительно, но самые выгодные условия я получил именно от него. Офис и склад недалеко от меня. Доставка бесплатная на следующий день после заказа. Красота!

Это не единичный случай. Много товаров закупаю ОПТОМ в самых обычных розничных или интернет-магазинах.

При этом, у них нет статуса дилера. Их нет в справочниках оптовых поставщиков. Просто так я бы их не нашел.

Обязательно нужно звонить и спрашивать.

#7. Ищите поставщика, как можно ближе

Представим ситуацию. Есть два поставщика. Первый, дает скидку от розницы 40%. Но находится далеко. Второй находится через дорогу, но дает скидку 30%. С кем выгоднее работать Мини Интернет Магазину?

С тем, кто дает скидку 40%. А вот и нет! Логистика и хранение товара съедят эти 10% разницы. И добавят еще сверху неучтенные расходы.

Здравая Мысль!

Чем ближе поставщик, тем выгоднее. Подробно, эту мысль я раскрыл в статье «23 совета, Как открыть Интернет Магазин на дому».

(Я имею ввиду малый бизнес на старте. К крупному бизнесу со своим складом и организованной схемой сбыта это правило не относится).

#8. Справочники, интернет-каталоги

Что это? Сайты, на которых поставщики размещают свои контакты. Пользуюсь редко.

Потому, что:

  • В них добавляются все, кому не лень. Много «мусорных» контактов, которые приходится тщательно просеивать.
  • Сложно найти поставщика конкретного товара. Только общие направления (одежда, запчасти, игрушки и т.п.). А я обычно, ищу что-то конкретное.
  • Информация о компании и о товарах скудная. Не понятно, чем конкретно занимается компания. Уходит много времени, чтобы это выяснить.
  • Многие поставщики суют свои контакты во все разделы. Открываешь «запчасти», а там женская одежда оптом. Сложно пользоваться таким каталогом.

Возможно, я просто не распробовал всех прелестей каталогов. Но мне не нравится. Всегда искал поставщика отталкиваясь от конкретного товара. Всегда получалось.

В каталогах же ничего полезного для себя не нашел. Попробуйте сами. Вот список самых популярных:

#9. Как общаться с поставщиком? Как договариваться?

Новичок. Если вы начинающий предприниматель и не знаете, как правильно общаться с поставщиками, то следующая информация вам поможет.

С кем общаться? Представьте офис. В нем — пять столов. За ними сидят четыре девушки и парень. Вот это и есть — отдел продаж оптового поставщика. Общаться вы будете, скорее всего, с девушкой, которую недавно взяли на работу.

Ее посадили на входящие звонки, т.к. у остальных своя клиентская база. Они работают с постоянными покупателями. Им некогда обрабатывать «холодные» входящие звонки.

Итак, вы позвонили и вам ответила девушка. Скажите ей:

— Здравствуйте! Меня интересует оптовый прайс-лист.
— На какую почту прислать?
— На такую-то.
— Хорошо. Сейчас пришлю.

Все! Примерно так происходит разговор.

А вы думали, будет как в американских фильмах про бизнесменов, которые заключают миллиардный контракт? Нет. Все намного проще.

И вот еще что… Если у вас есть книга, типа «как вести переговоры с поставщиком» — сожгите ее. То, что в ней написано не имеет отношения к реальной жизни.

Возможно, менеджер задаст несколько вопросов

Типа, чем занимаетесь, какой оборот, откуда о нас узнали. Просто, знайте: всем пофигу на ваши ответы. Они ни на что не влияют.

Вам пришлют оптовый прайс-лист

Посмотрите цены. Если устраивают — заказываете товар. Не устраивают — ищите другого поставщика. Возможно, та новенькая девушка перезвонит вам на следующий день и спросит: «Как вам наше предложение». Скажите, что слишком высокие цены. Их снизят. Но это не точно.

#10. Лиха беда начало… Не тяните с поиском поставщика

На старте бизнеса НЕ парьтесь особо с выбором поставщика. Начинайте с того, кто более-менее подходит. Самый лучший поставщик найдется в процессе развития бизнеса.

По факту. У меня было много поставщиков. Первый — самый НЕвыгодный. Но если бы не он, я бы не стал предпринимателем. Работал бы до сих пор в офисе и искал идеального поставщика.

Письмо-запрос – особая форма делового послания, которое составляется в тех случаях, когда одна заинтересованная сторона желает получить от второй стороны какую-либо информацию. Составляться запрос может по самым разным поводам, с целью получения:

  • прайс-листов,
  • документов,
  • сведений о товарах и услугах,
  • скидках и акциях,
  • сроках поставки или оплаты и другой информации.

Письма-запросы могут являться началом долгого плодотворного сотрудничества, а также, в случае уже налаженных деловых связей хорошим методом воздействия на партнеров при их слишком медленной или недостаточно эффективной работе.

Письмо-запрос несколько похож на письмо-просьбу, но их основное различие в том, что запрос имеет более официальный и строгий характер и может касаться только тех аспектов, которые имеют прямое отношение к функциональной деятельности фирмы.

Кто составляет письмо-запрос

Письмо должно быть написано от лица организации, при этом автором послания может выступать любой сотрудник компании, являющийся специалистом именно в той области, по которой направляется запрос. Главное условие: он обязан действовать исключительно в интересах работодателя.

Если письмо составляется не самим руководителем, а кем-либо из подчиненных, его необходимо согласовать с вышестоящим начальством (во избежание дальнейших споров, конфликтов и недоразумений).

Письма с пометкой «лично в руки» составляются, как правило, непосредственно директором организации на имя руководителя адресата аналогичного уровня. В этом случае они не должны вскрываться никем кроме самого получателя.

Кому адресовать

Письмо-запрос может быть адресован какому-то конкретному человеку, например директору компании-партнера, менеджеру какого-либо подразделения, специалисту в какой-либо отрасли и т.д. В этом случае при обращении нужно использовать эпитет «Уважаемый» и имя-отчество сотрудника. Такая форма обращения значительно повышает шансы на то, что запрос будет рассмотрен в ближайшее время и также оперативно на него будет составлен ответ (причем от имени человека, которому адресовалось послание).

Запрос может быть предназначен и для группы лиц без точного указания работника (например, «в юридический отдел», «в отдел бухгалтерии» и т.п.).

В этом случае ответ на запрос может быть составлен от лица любого сотрудника подразделения, в которое пришло письмо.

Как составить письмо-запрос

Как любой другой вид деловых писем, данный запрос не имеет унифицированной формы и составляться может в абсолютно произвольном виде. Однако при этом не стоит забывать о том, что письмо-запрос относится к официальной деловой корреспонденции, поэтому для его оформления требуется соблюдать некоторые нормы и правила в части корпоративной этики и делопроизводства.

  1. Первым делом в нем следует указать адресата, т.е. наименование компании-отправителя (с адресом и номером телефона для связи), а также название компании-получателя. Тут же при необходимости нужно вписать конкретного сотрудника (его должность и ФИО).
  2. Затем следует основная часть, которая касается самого запроса. Здесь в уважительной, корректной форме следует высказать суть просьбы и указать причину запроса («в связи с получением», «исходя из результатов», «для решения вопроса», на основании переговоров» и т.п.).

Если запрос касается сразу нескольких тем, то его следует разбить на пункты или разделы. При этом следует помнить, что негласные правила деловой переписки говорят о том, что ответ на подобного рода послания также должен быть разделен на пункты.

  • Если запрос требует получения ответа в какой-то определенный период или к точной дате, это следует вежливо, но твердо обозначить в тексте послания.
  • При необходимости в текст можно вставлять ссылки на законы, нормативные и правовые акты, имеющие отношение к сути письма. Кроме того, к запросу могут быть приложены какие-либо дополнительные документы, обосновывающие его, при этом сведения о них необходимо также включить в основную часть послания.
  • Письмо обязательно должно быть подписано с указанием должности и ФИО составителя, а также проштамповано (при условии, что организация использует штампы и печати для удостоверения документации).
  • Как оформить и отправить письмо-запрос

    Письмо можно написать как на обычном листе А 4 формата, так и на фирменном бланке организации (фирменный бланк предпочтительнее, поскольку в этом случае не нужно вручную набивать реквизиты отправителя, да и само послание выглядит солиднее). Оформить его можно в двух видах:

    1. Первый способ — рукописный. Он не очень удобный и устаревший, к тому же подобные письма наиболее целесообразно отправлять через обычную Почту России, что существенно замедляет процесс.
    2. Второй способ — напечатать письмо. Он более быстрый и современный, позволяющий мгновенно доставить послание до второй стороны через электронную почту или другие средства связи.

    Составляется письмо в единственном экземпляре и визируется в журнале исходящей информации, для чего ему при составлении присваивается номер (в соответствии с внутренним документооборотом фирмы), а также в обязательном порядке указывается дата.

    Сроки ответа на письмо-запрос

    Письмо-запрос подразумевает то, что на него должен быть ответ. Правила хорошего тона и деловой этики требуют от получателя отвечать на подобного рода послания строго по сути запроса, однако это не гарантирует того, что данная норма будет выполнена, поскольку закон никоим образом не регламентирует деловую переписку.

    Письмо-запрос о предоставлении информации

    Как и другая исходящая документация, пишется на официальном бланке или же с обязательным указанием всех реквизитов отправителя. Текст формируется по такой схеме:

    • разъяснение мотива письменного обращения;
    • ссылка на нормативную базу (если есть необходимость);
    • суть обращения;
    • конкретная просьба (что требуется от получателя запроса);
    • стандартные реквизиты окончания делового документа (дата, подпись с расшифровкой, при необходимости – печать);
    • регистрация в качестве исходящей документации.

    ООО «Преодоление»
    Россия, г. Владивосток, ул. Адмирала Фокина, 46
    Тел. (423) 777-38-90, факс (3423) 777-38-91
    Генеральному директору
    ООО «Настурция»
    А.Р. Леонтовичу

    25.10.2016 года, исх. № 78

    Об ассортименте и ценах на расходные материалы

    Уважаемая Анна Ростиславовна!

    Благодарим Вас за коммерческое предложение от Вашей фирмы, полученное нами 20 мая 2016 года (входящий № 78) .

    Мы заинтересованы в приобретении расходных материалов, предоставляемых ООО «Настурция», в связи с чем нам необходима более подробная информация о ценах и ассортименте.

    Просим выслать подробный прайс-лист на продукцию. Надеемся на плодотворное сотрудничество.

    С уважением,
    генеральный директор ООО «Преодоление» /Холодов/ Б.В. Холодов

    Письмо-запрос о предоставлении документов

    Официальный документ требует указания реквизитов или отправления на фирменном бланке. Структура письма, запрашивающего документы, немногим отличается от других писем-запросов:

    • «шапка» (реквизиты отправителя, должность и ФИО получателя);
    • дата, исходящий номер;
    • название запроса, отражающее характер просьбы;
    • личное обращение (кроме запросов в госорганы);
    • суть просьбы;
    • вежливая фраза про сотрудничество и благодарность;
    • завершение документа (подпись, печать).

    ООО «Персефона»
    г. Солнечногорск Московской области, ул.Почтовая, 19
    Тел. (49626) 722-34-18, факс (49626) 722-34-20
    ИНН 2192847361, КПП 50010007
    Директору АКБ «Финресурс»
    А.П. Реутову

    10.02.2016 года, исх. № 12

    Запрос на предоставление копий документов

    Уважаемый Анатолий Петрович!

    Для восстановления безнадежно испорченной вследствие затопления офиса документации просим Вас в ближайшее время направить нам копии находящихся у Вас расчетных документов о поступлениях и списаниях финансовых средств, а также банковских выписок по счету ООО «Персефона» за 2016 год. Напоминаем номер расчетного счета нашей организации: 40195637000057395001.

    Главный бухгалтер ООО «Персефона» /Клубниченко/ Р.В. Клубниченко

    Письмо-запрос в налоговую

    Составляется бухгалтером, если ему необходима трактовка какого-либо положения Налогового Кодекса РФ или определенна информация, которой владеют налоговые органы. Письменное обращение предусматривает обязательное изложение сведений об отправителе – организации или физлице. Для конкретного человека это будет ФИО и полный адрес, а для юрлица нужно указать:

    • название;
    • ИНН;
    • адрес;
    • ФИО и подпись руководителя;
    • печать (если применяется организацией).

    Желательно использование фирменного бланка.

    ООО «Затура»
    г. Москва, 123678, ул. Свободы, 51, оф. 16
    Тел. (495) 222-67-10, факс (495) 222-67-11
    ИНН 6173849076
    В инспекцию Федеральной налоговой службы РФ
    №1 по г. Москве

    Исх. № 157 от 4 мая 2017 года

    Запрос о счетах должника

    По причине того, что по исполнительному листу АС № 000143567 от 03.05.2017 ООО «Затура» признается взыскателем, согласно ч. 8 и 9 ст. 69 ФЗ № 229 от 02 октября 2007 года «об исполнительном производстве» просим предоставить информацию о должнике, указанном в данном исполнительном листе. Требуются следующие данные:

    • наименование и адреса банков и других кредитных организаций, где должник открыл расчетные счета;
    • номера расчетных счетов, открытых должником.

    К запросу прилагается копия исполнительного листа АС № 000143567.

    Генеральный директор ООО «Затура» /Овчаренко/ Л.И.Овчаренко

    Письмо-запрос в банк

    Письма в банк помогают в решении многих спорных вопросов и прояснении необходимой информации. Обязательные к соблюдению формальности:

    • правильное указание реквизитов автора письма;
    • ясное изложение проблемы;
    • по возможности, ссылки на документальные или законодательные подтверждения своих слов;
    • по Интернету запрос в банк стоит отправлять только при наличии электронной подписи, в других ситуациях предпочтительнее бумажный вариант с собственноручной визой.

    В АКБ «Мосбанк»
    123790 г. Москва, ул. Высокая, 78
    от Линчевского Дмитрия Яковлевича,
    проживающего по адресу:
    123908, г.Москва, ул.Октябрьская,
    д. 90, кв. 213,
    тел. 222-66-88
    e-mail: lynch@mail.ru

    О реструктуризации задолженности

    12.03.15 г. между мною, Д.Я.Линчевским, и АКБ «Мосбанк» был заключен Договор по кредиту №5609/13 от 12.03.15 г. на следующих условиях: сумма кредита: 500 000 руб., на срок 2 года (дата окончательного возвращения кредита 12.03.2017 года), процентная ставка 17%, целевое использование – покупка автомобиля.

    Согласно пункту 5.6 Договора возможно изменение размера ставки по процентам или срока выплаты кредита как по соглашению сторон, так и в одностороннем внесудебном порядке.

    С 10.05.2016 года произошло ухудшение моего финансового состояния. Это связано с моим серьезным заболеванием, что подтверждается листком временной нетрудоспособности № АО 1507285.

    В течение действия данного Договора я своевременно осуществлял выплату Банку по всем обязательствам, включая сумму кредита, процентов и комиссии. На дату сегодняшнего обращения просроченной задолженности у меня нет.

    Принимая во внимание вышеизложенное, прошу реструктуризировать мою задолженность по данномуДоговору: понизить процентную ставку до 15 % годовых или продлить сумму долга на срок 1 год.

    О результатах рассмотрения заявления прошу оповестить меня в письменном виде и по электронной почте по адресам, указанным выше.

    15.01.2017 г. /Линчевский/ Д. Я. Линчевский

    Письмо-запрос акта сверки

    Такой запрос направляется, чтобы определить, имеется ли задолженность или переплата по определенным платежам. Направляется на имя руководителя соответствующей организации, составляется на фирменном бланке в общем порядке делопроизводства.

    ООО «Млечный путь»
    116890, г. Москва, ул. Забелина, 18, офис 2
    ИНН 098543905
    Тел. (495) 733-78-18, факс (495) 733-78-19
    Начальнику Департамента Росприроднадзора
    по Восточному федеральному округу
    Станкевичу Артему Викторовичу

    13.05.2017 г., исх. № 156/59

    Запрос на предоставление акта сверки

    Прошу предоставить акт сверки расчетов платы за негативное воздействие на окружающую среду.

    К запросу прилагаются следующие документы (см. перечень).

    Генеральный директор ООО «Млечный путь» /Константинов/ О.К.Константинов

    Письмо-запрос подтверждения информации

    В таком запросе обязательно должны быть подробные сведения о заявителе с обоснованием его права на подтверждение необходимой информации. Запрос следует формулировать корректно и недвусмысленно. Обязательно указывать адрес для предоставления ответа (почтовый и/или электронный).

    ОАО «Инвест-профи»
    167890, г. Москва, ул. Заводская, 89, оф.1
    ИНН 4536573895
    Тел. (495) 700-54-13, факс (495) 700-54-12
    В ООО «Иринарх»
    167030, г. Москва, пер. Лялин, 14

    15.05.2017 г., исх. № 15/1

    О подтверждении занятия должности заместителя начальника отдела статистики

    Просим подтвердить информацию о том, занимала ли Люстренко Людмила Александровна должность заместителя начальника отдела статистики в обществе с ограниченной ответственностью «Иринарх» с февраля 2016 года по март 2017 года.

    Начальник отдела кадров ООО «Инвест-профи» /Ковальчук/ В.Л.Ковальчук

    Запрос коммерческого предложения – это один из видов коммерческого письма. Такие запросы обычно содержат просьбу о предоставлении информации насчёт каких-либо товаров или услуг. Кроме того, нередко запросы создаются для уточнения уже имеющейся информации.

    В данной статье мы расскажем о том, как правильно составить такое письмо, познакомим вас с его образцами. Также вы узнаете несколько техник, с помощью которых можно сделать запрос коммерческого предложения более эффективным и привлекательным для адресата.

    Что такое коммерческие запросы?

    Коммерческие запросы – разновидность коммерческих писем, основанная на просьбе о предоставлении подробной информации о товаре или услуге. Отправитель такого письма может запросить неизвестную информацию, а может просто уточнить уже имеющиеся данные. Коммерческое письмо нельзя путать с письмом-офертой. Запрос коммерческого предложения создаётся на основании буклетов, каталогов, объявлений, прейскурантов… Словом, на основании любой рекламной информации.

    Обязательные составляющие письма-запроса — запроса коммерческого предложения

    Такое письмо имеет свободную форму, но в нём обязательно должны быть освещены некоторые моменты:

    • по какому поводу был совершен запрос;
    • о каком именно товаре хочет узнать отправитель;
    • условия и сроки оплаты товара.

    Как грамотно составить письмо-запрос?

    Предлагаем вашему вниманию примерный порядок составления запроса.

    1. Данные обеих сторон сотрудничества (реквизиты).
    2. Дата написания, а также исходящий номер.
    3. Точный заголовок, освещающий суть вопроса.
    4. Непосредственное обращение к получателю.
    5. Описание цели письма.
    6. Суть письма (деловое предложение или просьба о конкретной информации).
    7. Предложение сотрудничества, ожидание успешной сделки.
    8. Искренняя благодарность за будущий ответ.
    9. Подпись адресанта (занимаемая должность, фамилия, инициалы).

    Образец запроса коммерческого предложения

    Примеры, которые вы прочтёте далее – это лишь общая форма запроса коммерческих писем. Придерживаясь общего плана, можно составлять уникальные письма. Главное – грамотность и чёткость формулировок.

    1. «Уважаемые господа!

    Наша организация – известный и амбициозный производитель верхней одежды. В связи с нашими производственными нуждами, мы хотим приобрести большую партию пуговиц для пальто и плащей.

    Можете ли вы оформить для нас коммерческое предложение на покупку соответствующего товара? Нашей фирме требуется (указать количество) пуговиц. Дополнительно укажите точную стоимость перевозки.

    Ожидаем ваш детальный ответ.

    Должность, ФИО, подпись»

    1. «Уважаемые господа!

    В течение 5 лет наша компания продала в (указать страну, город) много различной бытовой техники. Мы продаём технику как отечественных, так и заграничных брендов.

    Наши сотрудники посетили вашу недавнюю выставку в (указать страну, город), и представленная продукция вызвала у нас живой интерес.

    Если вы согласны с тем, чтобы наша компания продавала ваши изделия, просим ответить на данное письмо предложением о поставке. Пожалуйста, приложите к нему подробные технические характеристики всех позиций. Мы не только продаём технику, но и предлагаем всем покупателям качественное сервисное обслуживание, поэтому нареканий на ваши изделия у них не будет.

    Надеемся на быстрый ответ.

    Должность, ФИО, подпись»

    Техники и сценарии для составления запроса

    Стоит понимать, что запрос коммерческого предложения – это не просто письмо, а чёткий и продуманный план сотрудничества. Сначала его нужно сочинить, а уже потом – перенести на бумагу. В идеале ваша компания должна заранее иметь несколько заготовок таких писем «на все случаи жизни».

    Не нужно забывать, что в современном мире больше всего ценится оригинальность. Обладая оригинальностью и остроумием, можно продать даже некачественный товар. Впрочем, мы не рекомендуем вам этого делать.

    Пять оригинальных сценариев, с помощью которых можно создать запрос коммерческого предложения:

    1. Письмо после телефонного разговора с представителем компании. В нём можно написать: «Как мы и обещали во время телефонного разговора, отправляем вам своё предложение». Это очень простой приём, но он вызывает доверие у получателя письма, ведь вы сделали именно то, что пообещали. Значит, вашей компании можно доверять.
    2. Чёткий акцент на основную проблему. Применяя такой сценарий, вы можете предложить своему партнёру решение его проблемы. К примеру, владельцам интернет-магазина одежды можно сразу предложить виджет, позволяющий покупателям делать замеры вещей. В таком письме вы даёте понять, что ваше решение поможет устранить проблему и повысить прибыльность деятельности компании-получателя.
    3. Неожиданное, «шокирующее» заявление. Используя этот сценарий, вам придётся пофантазировать. Нужно зацепить клиента «холодным душем». Оцените недостатки деятельности клиента, оцените свои собственные возможности… И предложите то, от чего он не сможет отказаться! Можно даже немного приукрасить, но при этом не следует отходить от делового стиля письма.
    4. Строгая демонстрация предложения. Этот сценарий уместен в переписке между двумя серьёзными организациями. После обращения к адресату вы сразу должны перейти к сути письма. Выражаться следует сухо, но доброжелательно, проявляя заинтересованность в сотрудничестве. Использовать эту технику нужно лишь в том случае, если получатель уже знает, что именно вы хотите ему предложить.
    5. Презентация «товара лицом». Если в вашем коммерческом предложении есть определённые товары, то вы можете сразу прикрепить их фотографии и описать очевидные выгоды. Изображения товаров должны находиться в самом начале письма, и «изюминки» следует разместить на самом видном месте.

    Как составить запрос цены?

    Запрос цены – вид запроса, который составляется в том случае, если организация хочет купить услуги или товары у другой компании, но для начала предпочитает узнать точную цену. Этот вид запроса отправляют Другое название такого письма – запрос котировок.

    В запросе ценовых предложений указываются чёткие пожелания. Можно сразу написать, какой именно объём товаров или услуг необходим вашей компании, а можно сказать, что точный объём закупки будет зависеть от предложенных цен. Чтобы цена в письме-ответе была корректной, вы должны точно указать спецификацию выбранных товаров.

    Кроме того, в запросе цены можно запросить данные об условиях оплаты, объёме контракта, уровне качества товара. Поставщики обычно стараются отвечать на такие письма сразу же, но вы можете назвать желаемую дату и время отправки ответа. Общая же форма запроса цены ничем не отличается от формы коммерческого запроса. Если ваши попытки приведут к ожидаемому результату, не забудьте про проверку контрагента. Это нужно сделать для своего же блага.

    Где найти нового партнёра по бизнесу? Как начать участвовать в тендерах — советы начинающим участникам в тендерных торгах.
    Информация о том, почему коммерческое предложение не является публичной офертой вот здесь. В этой же статье вы найдёте определение публичной оферты и её значение во внешнеторговых операциях.

    Резюмируем. Чтобы создать коммерческий запрос, нужно не только знать правильный алгоритм письма, но и обладать творческим мышлением. Если вам удастся, не отступая от делового стиля, оригинально «продать» свой запрос – вероятность положительного ответа сильно возрастёт. Поэтому все подобные запросы сначала тщательно продумываются, и лишь потом – составляются на бумаге.

    Дополнительные сведения по теме вы найдёте в рубрике «Контрагенты».

    Бесплатная консультация по телефону:

    Москва и Московская область: +7 (499) 703-48-81 (звонок бесплатен)

    Санкт-Петербург и Лен.область: +7 (812) 309-93-24

    Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статье могла устареть!

    Наш специалист бесплатно Вас проконсультирует.

    Читайте также:  Вск узнать статус выплатного дела
    Ссылка на основную публикацию
    Займ на карту
    close slider

    Adblock detector